１）なぜCIBIで働こうと思いましたか？

大きな会社で決められた役割をこなす働き方に、少し物足りなさを感じるようになったことがきっかけです。
私は、実際にお店に立ち、お客様と会話をしながら接客・販売をすることがとても好きで、同時にお店がどのような仕組みで成り立っているのかを、より深く知ってみたいと思うようになりました。

私がCIBIにお客さんとして訪れるたびに、心地よい空間づくりや、扱っている商品、カフェで使われている道具一つひとつの細かなディテールまで丁寧に考えられていることに、いつも敬意を抱いていました。

そんなCIBIで、今度はお客様を迎える側として働き、この魅力を接客を通じて伝えていきたい、そして自分自身もCIBIの一員として関わりたいと思ったことが、応募した理由です。



２）CIBIで働き始めて、最初に戸惑ったことや、印象に残っていることはありますか？

働き始めた当初は、戸惑うことが本当にたくさんありました。
経験が少なかった私にとって、できないことや分からないことばかりで、特に接客では、どのタイミングで、どのようにお客様に声をかければよいのかを常に考えていました。

少しずつ慣れていく中で、自分のことを覚えてくださるお客様が増えていったことが、とても印象に残っています。その経験を通して、「販売する」だけではなく、CIBIに話をしに来てほしい、また来たいと思ってもらえる時間をつくりたいという気持ちが自然と芽生えるようになりました。

そうした想いを大切にしながら、またCIBIに来たいと思えるようなお店をつくりたいと考え、日々働いていました。



３）働く中で、自分が変わったと感じる点は？

働き始めた最初の数年は、自分のことで精一杯で、目の前の業務をこなすことに必死でした。
しかし、少しずつ仕事を学び、できることが増えていく中で、自分を信じることができるようになり、それが自信につながっていきました。

一生懸命取り組んだことは、後から振り返ったときにとても気持ちのよい経験になると感じています。
大変な時や苦しいと感じる瞬間もありますが、前を向いて今やるべきことに一つずつ向き合い、挑戦し続ける姿勢が身についたことは、自分にとって大きな変化だと思います。



４）今、CIBIで働く意味をどう感じていますか？

今の私にとってCIBIで働くことは、自分の人生の一部のような感覚です。
自然とCIBIのことが常に頭の片隅にあり、意識の中に存在していると感じます。

たとえば休日に他のお店を訪れたときでも、商品や陳列を見て「これはいいな」「CIBIでも試してみたい」と自然に考えるようになりました。どうしたらもっと良くできるか、どうすればお店やお客様にとってよりよい体験になるかを、日常的に考えるようになったと思います。

仕事ではありますが、単なる「仕事」という枠を超えて、「こうしたらもっとお店が良くなるかもしれない」「お客様に喜んでもらえるのではないか」と考えながら日々を過ごしている感覚があります。

現在は日本に移住していますが、リモートという形で、これまでとは違った役割でCIBIに関われていることも、CIBIで働く魅力の一つだと感じています。
グローバルブランドとして成長し続けるCIBIの中で、5年間の中でさまざまなことに関わらせてもらい、これから自分がどんなことに挑戦できるようになるのかを考えると、とてもワクワクしています。